導致企業人才流失的三大原因
        目前中國職業經理人的最大困擾大概就是其所在企業的人才流失現象的嚴重,非常多的企業老總總是感嘆:“人才啊,怎么就就留不住?如何才能減少人才的流失呢”究竟如何減少人才流失,已經成為經理們的一個當務之急。
  在此萊恩克管理咨詢專家帶來大家共同分析一下企業人才流失中員工的表現,以便于大家可以從中受到一些啟發。
  首先員工在辭職之前往往會存在一些“異常”表現,比方說,頻繁的請假(因為這個時候需要經常面試),要求公司提高工資(此時可能有另外一家公司已經答應給他更高的工資,等待他的答復),還有一些其他的表現,比如:近期把自己的休假等積攢的福利全部都兌現等,我們把這種情況稱為“行為改變”;這時候,員工的心思和精力已經不在工作上了,這種現象叫做“心理上的工作撤出”,遇到這種情況后,如果公司沒有采取有效的挽留措施,員工的辭職就不可避免,到此,員工也就完成了“行為改變”、“心理上的工作撤出”、“身體上的工作撤出”三個步驟。企業想要把人才留住,就一定要做一個有心人,留心觀察員工的平時表現,當發現有異常情況的時候立即采取相應的措施,這樣就能夠保證在一定程度上避免人才流失的現象發生。想減少人才流失,其實更關鍵的是需要找到人才流失的根本原因所在,那么人才流失的原因有那些呢;人才流失的原因非常多,比如說:員工的人格特征、工作任務、工作角色、工資與福利、上級與同事、公司與員工缺少溝通、員工沒有發展空間......
  導致企業人才流失的三大原因之一:人格特征上的原因。    有一些人喜歡把焦點、注意力放在自己以及他人的負面問題上。因此表現出憤怒、輕視、內疚、羞恥、恐懼以及神經質......這種人的工作滿意度通常比較低,其原因在于這類人可能在精神上有一種被稱之為“消極情感(Negative affectivity)”的障礙。從理論上看,這種消極情感(Negative affectivity)產生的主因是遺傳基因,也和家庭關系,生活上以及工作中的精神壓力存在一定的關系。
  由于這種被稱之為“消極情感(Negative affectivity)”的精神障礙很容易導致了員工工作滿意度降低以及企業人才流失,企業應該在招聘中注意這個問題、工作中也要及時溝通,還要采取果斷的措施就是把這種人對其他員工的負面影響以降到最低,達到最低化的負面影響。
  導致企業人才流失的三大原因之二:工作任務。
  1)工作任務的復雜程度與滿意度是一個正比的關系。可以通過把工作豐富化、工作輪換的模式等來增加其工作的復雜程度,因而可以將滿意度提高,同時可以打造培養全面的管理人員。
  2)工作任務的體力勞動強度和滿意度是一個反比的關系。可以通過減輕員工在工作中的體力勞動強度將員工的工作滿意度提高。
  3)員工在完成任務的過程中所增加的(主觀)價值感與員工的滿意度是正比的關系。有時這種感覺的作用是非常大的。比如說:義工、牧師,軍人等等之所以能夠做出來一些常人難以做到的壯舉,原因就在于他們堅信他們工作的價值是非常高的,因此,聰明的企業家都曉得如何利用不同的方法將員工的工作價值感增加。
  導致企業人才流失的三大原因之三:工作角色:
  1)工作日程、工作績效、工作方法很模糊;
  2)角色沖突,比如說:多頭領導,下屬接受矛盾的指令時通常無所適從、不知怎么辦才好。如果追求事業成功,家庭幸福通常也會產生不滿。因此,應該引導員工:干事業難免要對家庭有一定的犧牲,同時,企業領導應當更多的給予員工的家人一定程度的關心。
  3)工作超載;這幾種情況都很容易導致員工的不滿。可以用角色分析技術將此類問題化解。

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